チーム間のコラボレーションにとても重宝しています。 同僚たちは私に対して、「これは組織全体の期待事項に沿っていますか？」といった質問を、さっとできるようになりました。 それができるのは非常に便利です。

Stacey Kemp 氏、ドクターマーチン (Airwair International Ltd)、クリエイティブサービスマネージャー

Dr. Martens のスマートな仕事の進め方を支援する Asana

一貫性のあるクリエイティブを大規模に制作

Dr. Martens の Creative Services チームは、そのシーズンのクリエイティブのトーンや方向性を伝え、アセットやアートワーク、ガイドラインを提供することによって、各国のクリエイティブチームがその地域にふさわしいストーリーを生み出すサポートをしています。 また、社内各部署からのクリエイティブリクエストにも対応し、社外の代理店とも協力して、すべてがブランドのカラーと会社のビジョンに沿うように管理します。 

Asana を使用して、リクエストプロセスを合理化したことで、チームはよりスピーディに作業をこなし、広範囲にクリエイティブワークフローを管理できるようになりました。 また、Asana のおかげで、地域間の可視性も改善されたため、デザイナーが一貫性を保てるようになったほか、チームの説明責任も高まっています。 

地域を超えたクリエイティブ制作の合理化

Asana を導入する前は、透明性が不足していたため、ステークホルダーたちが同じ内容のリクエストを送っていることに気づかず、仕事が重複していました。  チームの余力を確認し、各マイルストーンの責任者を追跡することも困難で、締め切りを交渉する際や、デザイナーが不在で仕事を割り当て直す場合に、煩雑なやりとりが発生していました。

Asana は、こうした課題を解決するのに必要な透明性を Creative Services に提供するため、チームは適切にコラボレーションを行い、地域を超えてクリエイティブアセットを制作できるようになりました。 

リクエストプロセスを合理化することで、生産をスピードアップ

• チームは Asanaフォームを使用して、クリエイティブリクエストの受け付けプロセスを標準化しています。 

• オートメーションによって、クリエイティブリクエストが即座にその業務に最適なデザイナーに割り当てられ、またチームリーダーには受け付けられた業務を把握できるように通知が送られます。 

• マネージャーはもう、新しいプロジェクトを一つひとつ手動で検索する必要がないため、時間を節約できます。クリエイティブチームにも、アセットに関する作業にすぐに着手してもらえます。

可視性の向上により、グローバルチームの足並みを揃えることができる

• Asana のプロジェクトは、主要なイニシアチブやブランドストーリーを表します。 たとえば、「2021年秋冬」というシーズンや「アーバンプロテクション」というテーマに対して独立した Asana のプロジェクトを作成します。 このシステムによって、大きなイニシアチブ内に格納された、特定のチャネルに関連するタスクを見つけやすくなりました。

• チーム内では Asana のプロジェクト構造が設けられており、クリエイティブアセットはイニシアチブやマーケティングチャネルごとにグループ化されているので、見つけやすくなりました。 各地域のデザイナーは、クリエイティブアセットが一貫性を保っているかどうかをすばやく確認できます。また、メンバー全員が過去のクリエイティブブリーフのリポジトリにアクセスできるようになっています。

• 現在では、各プロジェクトとその進捗の全体的なビューがあるため、ステークホルダーとの関係も改善され、チームの説明責任も明確になりました。

レポートの質が改善し、リーダーが将来の計画を立てやすくなる

• リクエストは 1 年を通じて Asana でタスク化されるので、リーダーは Asana のレポート機能を利用し、昨年度の最繁忙期を特定して、前もってリソースのニーズを予測しています。 

• ステークホルダーやマネージャーは、デザイナーが現在取り組んでいるクリエイティブアセットを確認し、より影響力の大きなプロジェクトをリストの上位に移すことができます。一方、個々のデザイナーは Asana の「マイタスク」を使って、日常的に業務の計画を立てられます。

Asana には、チームの作業量を確認できるという大きなメリットがあります。そのおかげで、私だけでなく、各関係者も、私たちが行っている作業内容や優先順位の最適な付けかたを適切に理解することができます。

Stacey Kemp 氏、ドクターマーチン (Airwair International Ltd)、クリエイティブサービスマネージャー

未来へ歩みを進める

ドクターマーチンのような時代を超越したブランドにとっても、新しい取り組みは楽しみなものです。 大規模なキャンペーンや製品リリースが近づくにつれて、Creative Services チームでは、デザイナーやマーケターが業界を変える作品を継続的に制作できるようになります。 同社は、Asana のフォーム、ダッシュボード、ポートフォリオの使用を拡大して、さらに効率を上げることを計画しています。Stacey さんの目標は、米国とアジア太平洋地域のクリエイティブチームを Asana に導入して、全員が 1 つのまとまりのあるグローバルブランドでコラボレーションを行えるようにすることです。