Asana zasadniczo zmieniła sposób, w jaki zarządzamy operacjami kreatywnymi na dużą skalę. Po raz pierwszy mamy wgląd w czasie rzeczywistym we wszystkie strumienie pracy kreatywnej – od pojedynczych kampanii po pełne portfolio programów. Ta przejrzystość pozwoliła nam dostrzec wzorce, wcześnie rozwiązać wąskie gardła i podejmować szybsze, bardziej świadome decyzje.

Jennifer Warren, wiceprezes ds. globalnej marki i kreatywności

Zwycięzca: 2026 Global AI Innovation Partner Award

Ta nagroda jest wyrazem uznania dla firmy Indeed za wyjście poza prostą automatyzację zadań i przejście do modelu delegowania poznawczego. Korzystając z Asana Studio do obsługi najbardziej wymagających psychicznie części zarządzania projektami – odkrywania i sortowania – firma Indeed stworzyła globalny plan dojrzałości AI.

Przykład zastosowania 1: Zautomatyzowane poznawanie projektu i określanie zakresu technicznego

Dla zespołów analitycznych Indeed faza odkrywania projektu była wcześniej wąskim gardłem administracyjnym wymagającym dużego zaangażowania. Analitycy wyższego szczebla spędzali godziny na rozmowach z interesariuszami i przygotowywaniu wersji roboczych kart projektu, zanim można było rozpocząć faktyczną pracę. Firma Indeed rozwiązała ten problem, wykorzystując Asana Studio jako narzędzie do wstępnego reagowania, które zautomatyzowało obciążenie poznawcze związane z inauguracją projektu.

• Przyjmowanie zadań wspomagane sztuczną inteligencją: gdy interesariusz przesyła żądanie danych za pośrednictwem Formularzy w Asanie, reguły natychmiast analizują tekst, aby wyodrębnić źródła danych i poziomy pilności.

• Automatyczne tworzenie wersji roboczej karty projektu: gdy projekt przechodzi do etapu rozpoznawania, Asana Studio sprawdza wniosek i tworzy w komentarzach kartę projektu oraz dokument wymagań technicznych.

• Predykcyjna priorytetyzacja: sztuczna inteligencja wyodrębnia wartość biznesową i złożoność techniczną podczas przyjmowania zgłoszenia, umożliwiając zespołowi priorytetyzację backlogu według prognozowanego zwrotu z inwestycji.

• Zmiana roli z autora na edytora: starsi menedżerowie programów technicznych zaczynają teraz od ukończonego w 70% zakresu i sugerowanego nakładu pracy, przenosząc swój nacisk na walidację strategiczną.

Najbardziej przełomowym elementem jest zautomatyzowana faza odkrywania. Zasadniczo zautomatyzowaliśmy czas potrzebny na przemyślenia przed rozpoczęciem projektu. Dzięki temu skróciliśmy czas realizacji o 60%, a nasi pracownicy wyższego szczebla mogą pełnić rolę edytorów strategicznych, a nie osób zbierających dane.

Laura Hilmoe, starszy techniczny menedżer programu

Przykład zastosowania 2: Autonomiczne dostosowanie marki dzięki AI Teammates

Utrzymanie spójności marki w ponad 60 krajach i 28 językach jest znaczącym wyzwaniem dla globalnego zespołu kreatywnego. Firma Indeed przeprowadziła pilotaż AI Teammate w roli stratega treści, który pełnił funkcję autonomicznego audytora marki, zapewniając zgodność treści zlokalizowanych ze standardami globalnymi bez konieczności przeprowadzania ręcznych cykli przeglądu.

• Globalny audyt marki: Asana AI Teammate działa jako stale dostępny audytor marki, dopasowując zlokalizowaną treść do globalnych wytycznych w dziesiątkach języków.

• Natychmiastowe generowanie briefów: członek zespołu analizuje potrzeby specyficzne dla danego rynku, aby w kilka sekund wygenerować briefy kreatywne, zachowując przy tym globalny styl komunikacji firmy Indeed.

• Delegowanie poznawcze: przekazując AI Teammate głęboką pamięć zbiorową, firma Indeed przeszła z ręcznego dostosowywania marki do rynku na zautomatyzowany system audytu strategicznego.

• Odzyskany czas producenta: ten autonomiczny nadzór pozwala liderom kreatywnym skupić się na innowacjach, zamiast na sprawdzaniu tłumaczeń i zgodności materiałów.

Konfigurowanie AI Teammate przypomina mniej kodowanie reguły, a bardziej coaching współpracownika. Dzięki temu, że AI błyskawicznie generuje wersje robocze i sprawdza treść, nasz zespół przeniósł uwagę z wprowadzania danych na strategiczny audyt, co oznacza przejście od zarządzania pracą do planowania wyników.

Brandi Johnson, starsza menedżer ds. operacji kreatywnych

Przykład zastosowania 3: globalny mechanizm operacji kreatywnych

Zarządzanie wewnętrzną agencją zatrudniającą ponad 70 osób w 60 krajach i 28 językach wiązało się ze znacznymi kosztami koordynacji. Firma Indeed zastąpiła swój sztywny, przestarzały system zautomatyzowanym ekosystemem Asany i jest teraz zespołem numer jeden w firmie pod względem wdrażania sztucznej inteligencji.

• Dynamiczne przyjmowanie i klasyfikacja: pojedynczy formularz rejestruje wymagania dla 61 różnych kodów zleceń. Ponad 18 reguł niestandardowych przesyła następnie pracę do jednego z 80 określonych portfolio w oparciu o region i rodzaj zasobu.

• Automatyczne raportowanie: producenci używają inteligentnego statusu do pobierania danych w czasie rzeczywistym z pól niestandardowych i kamieni milowych, generując aktualizacje dla kadry kierowniczej w ciągu kilku sekund zamiast poświęcania wielu godzin na ręczne pozyskiwanie danych.

• Natychmiastowa pamięć instytucjonalna: zespół korzysta z czatu Asana AI, aby przeszukiwać całą domenę pod kątem kontekstu historycznego i w ciągu kilku sekund znaleźć specyfikacje dotyczące poprzednich globalnych kampanii.

• Globalne zarządzanie lokalizacją: dodawanie zadań do wielu projektów umożliwia umieszczenie pojedynczego zasobu w globalnym projekcie produkcyjnym, przy jednoczesnym pojawianiu się go w regionalnych portfolio, co zapewnia widoczność interesariuszom.

Nie tylko przenieśliśmy naszą pracę do Asany, ale też wykorzystaliśmy ją do wyeliminowania czynności okołozadaniowych. Wykorzystując inteligentny status do automatyzacji najbardziej czasochłonnej części operacji kreatywnych – eksploracji danych – zaoszczędziliśmy 13 godzin miesięcznie, które teraz ponownie inwestujemy w strategię kreatywną.

Brandi Johnson, starsza menedżer ds. operacji kreatywnych

Podsumowanie

Przed wprowadzeniem Asany globalne zespoły firmy Indeed borykały się z rosnącą liczbą ręcznych sortowań i tarć administracyjnych. Tworząc system operacyjny oparty na AI, firma z powodzeniem oddzieliła wyniki organizacji od liczby pracowników administracyjnych. Ta ujednolicona architektura gwarantuje, że w miarę jak Indeed rozszerza swój zasięg na ponad 60 krajów, jego zespoły kreatywne i analityczne pozostają skoncentrowane na strategii o kluczowym znaczeniu, polegającej na pomaganiu ludziom w znalezieniu lepszej pracy. Dla firmy Indeed sztuczna inteligencja jest partnerem, który zajmuje się koordynacją, dzięki czemu ludzie mogą skupić się na misji.