A Givenchy lança cosméticos e perfumes em todo o mundo. Para assegurar uma experiência de compra uniforme nos diferentes canais, era preciso centralizar a coordenação dos lançamentos de produto entre as equipes. Com a Asana, a Givenchy unificou todo o trabalho numa só plataforma para lançar novos produtos no mercado.
A Asana é uma ótima solução para a gestão colaborativa de projetos. As animações voadoras, como recompensa por concluir as tarefas, a tornam divertida. Todos no marketing têm um unicórnio da Asana colado no notebook.Líder de planejamento e desenvolvimento
A empresa trouxe o líder de planejamento e desenvolvimento da Givenchy em março de 2018 para gerir os lançamentos globais. O líder coordena até 80 projetos simultaneamente para as equipes de produtos e experiência do consumidor, desde o conceito até o momento em que produto chega às lojas. Os lançamentos devem seguir a mesma visão abrangente para proporcionar ao comprador uma experiência coerente da marca e dos produtos Givenchy, seja numa loja, no site ou num estande de maquiagem em Paris, Nova York ou Singapura.
Esta função faz a integração entre as funções, o nexo de todos os esforços para trazer produtos ao mercado. O líder de planejamento e desenvolvimento trabalha com todos os serviços na LVMH, especialmente com o marketing. Colabora também com a equipe de experiência do cliente em merchandising, ativos digitais, imprensa e educação; com a equipe de produto em embalagens, desenvolvimento, P&D e fórmulas; e com a equipe de finanças em prognósticos e definição de preços. Ele administra os cronogramas de desenvolvimento, supervisiona os trabalhos em andamento e antecipa as necessidades futuras, solucionando problemas com o panorama geral sempre em mente.
Ele e sua pequena equipe interagem com 200 pessoas de 19 funções. Um dos principais desafios para a equipe de produto era se comunicar de maneira eficaz com as diversas funções na organização, incluindo uma ampla variedade de cargos e gerentes com mais tempo de empresa. Para isso, foi preciso reunir as partes interessadas espalhadas por toda a Givenchy.
Solucionando as falhas de comunicação
Uso da Asana durante as reuniões semanais de força-tarefa com representantes das áreas de merchandising, ativos digitais, imprensa, educação e marketing para reunir e monitorar todos os prazos discutidos para o lançamento.
Também usam a Asana para armazenar e compartilhar apresentações, relatórios e informações sobre a visão do produto, para que as equipes multidisciplinares possam consultá-los a qualquer momento.
Gestão de projetos coordenada e coesa
Dispor das informações num espaço aberto e acessível como a Asana permite que a equipe elimine e-mails e ligações telefônicas desnecessárias.
Todos os membros da força-tarefa principal e outros participantes, totalizando 200 colaboradores, podem agora acessar a Asana e ver as mesmas atualizações, requisitos e prazos dos projetos.
Por exemplo, ao lançarem novos produtos, como o L’Interdit (2018), eles usam um projeto da Asana com datas e tarefas relacionadas ao desenvolvimento, formulação, merchandising, ativos digitais, imprensa, animações, ferramentas de treinamento e muito mais.
Antes da Asana, não tínhamos como fornecer atualizações, compartilhar e visualizar um calendário unificado para cada lançamento que abrangesse todas as funções.Líder de planejamento e desenvolvimento
Com a Asana, a Givenchy pode coordenar lançamentos como o L’Interdit para cerca de 120 países em todo o mundo. “Consideramos que o lançamento foi particularmente bem-sucedido”, diz o líder de planejamento e desenvolvimento, “devido à qualidade do produto e à fragrância que se destaca. E estamos particularmente orgulhosos da experiência do consumidor que concebemos.”
A Givenchy é uma proeminente marca de luxo global e subsidiária da LVMH, multinacional francesa sediada em Paris.
Possibilite que toda a organização realize com a Asana o seu melhor trabalho.