При наличии большого количества подвижных элементов ребрендинга и новых участников команды, которыми необходимо управлять, он быстро понял, что электронная почта не обеспечивает прозрачность, структуру или поддержку планирования, необходимые команде. Йоханнесу нужен был инструмент для централизации, организации и управления работой команды, чтобы запустить успешный ребрендинг.

Теперь, когда у нас есть шаблоны кампаний и мы отслеживаем ход выполнения проекта в Asana, мы экономим более 20 часов в месяц, которые раньше уходили на собрания. Это сделало нашу команду гораздо более эффективной и позволило нам попробовать новые стратегии, такие как перформанс-маркетинг.

Поиск решения для устранения разобщённости и централизации работы

Когда Йоханнес начал поиск инструмента для управления работой, у него было несколько ключевых требований. Инструмент должен был:

• Быть достаточно гибким, чтобы управлять различными маркетинговыми рабочими процессами, такими как кампании, творческое производство, мероприятия и партнёрства.

• Чётко обозначать планы, индивидуальные обязанности и дедлайны, чтобы все были в курсе происходящего.

• Улучшать взаимодействие с межфункциональными партнёрами, такими как отделы ИТ, мерчандайзинга и мультимедиа.

• Быть простым в использовании и интуитивно понятным, чтобы команда быстро освоила этот новый способ работы.

Протестировав несколько инструментов, Йоханнес выбрал Asana, потому что в ней был весь необходимый его команде функционал, а пользоваться ей было так же интуитивно понятно, как и их любимыми приложениями для потребителей.

От управления ребрендингом клуба до всего маркетингового плана

Йоханнес начал использовать Asana для управления сложным ребрендингом клуба. Когда команда начала отслеживать больше работ по ребрендингу в Asana, они сами убедились, как легко находить информацию, видеть индивидуальные обязанности и дедлайны, а также отслеживать ход выполнения. Поэтому они начали переносить в Asana всё больше своей работы, например мерчандайзинг и рекламные кампании.

Переведя свою работу в Asana, мы теперь можем запускать кампании на 50% быстрее, потому что каждый видит план и знает, за что отвечает.

Сегодня маркетинговая команда «Боруссии» Мёнхенгладбах использует Asana для управления всеми своими маркетинговыми мероприятиями, включая:

• Маркетинговая стратегия: начиная с 2019 года команда начала отслеживать свою маркетинговую стратегию и общий план на год в Asana. Это помогло всем согласовать ключевые программы и инициативы, чтобы каждый знал, какую работу сделать приоритетной.

• Маркетинговые кампании: команда управляет всем, от крупных брендовых кампаний до небольших кампаний в социальных сетях по продаже билетов в последнюю минуту. Это гарантирует, что все участники команды знают о текущих проектах и о том, за что они отвечают, чтобы запустить их вовремя.

• Креативное производство: все запросы на творческие активы, которые появляются на сайте клуба, в аккаунтах в социальных сетях, в рекламе и на других каналах, обрабатываются в Asana. Теперь все запросы отслеживаются в одном месте, поэтому ничего не упускается, и команда может видеть, на каком этапе производственного процесса находится каждый материал.

Поскольку команда может видеть все текущие кампании, их статус и то, над чем работает каждый участник команды, каждый сотрудник экономит в среднем 20 часов в месяц, которые ранее тратились на координацию работы и участие в рабочих собраниях. Получив больше времени, чтобы сосредоточиться на работе, которая имеет значение, Йоханнес и его команда смогли изменить свой подход с «Нам просто нужно это сделать» на «Давайте оптимизируем наши маркетинговые каналы, чтобы увеличить доход».

Следующий этап: оптимизация каналов для увеличения дохода

На следующем этапе своего развития команда маркетинга обращает внимание на перформанс-маркетинг. Сюда входит всё: от оптимизации веб-сайта и улучшения работы электронной коммерции до тестирования новых каналов для взаимодействия с преданными поклонниками и участниками игр. Хотя эта работа будет непростой, Йоханнес, команда маркетинга и их межфункциональные партнёры уверены, что смогут справиться с ней с помощью Asana.