Indeed 是全球首屈一指的招聘網站,透過將 Asana 變成其創意和分析團隊的認知助理,實現了其全球營運的轉型。 透過部署 Asana AI Studio,Indeed 消除了管理 60 個國家/地區和 28 種語言的 1,500 個年度請求所帶來的協調成本,且人員數量並未按比例增加。 從手動資料輸入轉變為 AI 驅動的協調,已為高階主管節省超過 1,400 個小時的時間,使團隊能夠專注於其使命,即幫助人們找到工作,而非專注於工作附帶事務。
Asana 從根本上改變了我們大規模管理創意營運的方式。 我們首次能夠即時掌握所有創意工作流程,從個別行銷活動到完整的計劃專案集。 這種透明度使我們能夠發現規律、及早解決瓶頸,並更快做出更明智的決策。全球品牌與創意副總裁 Jennifer Warren
此獎項表彰 Indeed 從簡單的任務自動化邁向認知委派模式。 Indeed 透過使用AI Studio來處理專案管理中最耗費腦力的部分 (發現和分類),建立了 AI 成熟度的全球藍圖。
對於 Indeed 的分析團隊而言,專案的探索階段以前是一個高度人為介入的行政瓶頸。 在實際工作開始之前,資深分析師花費數小時與專案關係人面談並撰寫草稿。 Indeed 透過使用AI Studio作為第一回應者,將專案啟動的認知負荷自動化,從而解決了這個問題。
AI 支援的接收:當專案關係人透過Asana 表單提交資料請求時,規則會立即剖析文字,以擷取資料來源和緊急程度。
自動草擬章程:隨著專案進入探索階段, AI Studio會檢查請求,並在評論中建立專案章程和技術要求文件。
預測性優先順序: AI 在接收期間擷取商業價值和技術複雜性,使團隊能夠依據預計投資報酬率為待辦項目排定優先順序。
角色從作者轉變為編輯者:資深技術計劃經理現在從 70% 已完成的範疇和建議的投入量開始,將重點轉移到策略驗證。
最具變革性的要素是自動化的探索階段。 我們基本上已將啟動專案所需的思考時間自動化。 這使我們的前置時間縮短了 60%,並使我們的資深人才能夠充當策略編輯者,而非資料收集者。Laura Hilmoe,資深技術計劃經理
對於一個全球性的創意團隊來說,在 60 多個國家和 28 種語言中維持品牌一致性是一項重大挑戰。 Indeed 推出了內容策略分析師 AI 隊友,作為自主品牌審核員,確保在地化內容符合全球標準,且無需手動審核週期。
全球品牌稽核:Asana AI 隊友充當全天候品牌稽核員,使本地化內容與數十種語言的全球指南保持一致。
即時產生簡報:隊友分析特定市場的需求,在幾秒鐘內產生創意簡報,在全球範圍內維持 Indeed 的語言風格。
認知委派:透過為 AI 隊友提供深度機構記憶,Indeed 已從手動的品牌與市場一致性審核轉變為自動化的策略審核系統。
節省製作者的時間:這種自主監督使創意主管能夠專注於創新,而不必檢查翻譯和資產合規性。
設定 AI 隊友與其說像是編寫規則,不如說更像是指導同事。 藉由 AI 即時產生草稿並稽核內容,我們的團隊將重點從資料輸入轉移到策略稽核,從管理工作轉移到架構成果。創意營運資深經理 Brandi Johnson
管理一個遍及 60 個國家/地區、使用 28 種語言、擁有 70 多名員工的內部機構,產生了巨大的協調成本。 Indeed 以自動化的 Asana 生態系統取代其僵化的舊系統,該團隊現在是公司中首屈一指的 AI 採用團隊。
動態接收和分流:單一表單擷取 61 個不同工作代碼的要求。 然後,超過 18 個自訂規則會依據地區和資產類型,將工作分配至 80 個特定專案集中的其中一個。
自動化報告:製作人使用智能狀態從自訂欄位和里程碑中擷取即時資料,在幾秒鐘內產生高階主管更新,而非花費數小時進行手動資料挖掘。
即時機構記憶:團隊使用Asana AI 聊天功能查詢整個網域的歷史背景,在幾秒鐘內找到過去全球行銷活動的規格。
全球本地化管理:跨專案歸屬可讓單一資產存在於全球製作專案中,同時出現在區域專案集中,以供專案關係人查看。
我們不僅將工作移至 Asana,還利用它來消除工作附帶事務。 透過利用智能狀態將創意營運中最耗時的部分 (資料採集) 自動化,我們每月節省了 13 個小時,現在這些時間被重新投入到創意策略中。創意營運資深經理 Brandi Johnson
在使用 Asana 之前,Indeed 的全球團隊面臨著手動分流和行政摩擦的規模化壁壘。 透過建構由 AI 驅動的作業系統,該公司已成功將其組織產出與行政人員數量分離。 這種統一架構可確保,在 Indeed 將其業務範圍擴展到 60 多個國家/地區的同時,其創意和分析團隊仍能專注於關鍵任務策略,即協助人們找到更好的工作。 對 Indeed 而言,AI 是處理協調的夥伴,因此人類可以專注於任務。
作為全球首屈一指的招聘網站,Indeed 以 28 種語言連結 60 多個國家/地區的求職者和僱主。 其 70 多人的內部創意團隊和全球分析部門確保每個品牌接觸點 (從全球活動到產品定位) 都能推動業務成果。